Su reloj merece atención cuidadosa

Depende del servicio. Los cambios de correa suelen estar listos el mismo día. La restauración de resistencia al agua toma entre uno y tres días hábiles. La revisión completa de movimiento mecánico requiere de cinco a diez días hábiles, ya que incluye pruebas de marcha extendidas.

Atendemos relojes de la mayoría de marcas, tanto suizas como asiáticas y de producción local. Si tiene un modelo inusual o una pieza vintage, escríbanos antes de traerlo para confirmar si podemos ayudarle.

El diagnóstico inicial es gratuito. Le contaremos qué encontramos y cuánto costaría la reparación antes de que tome cualquier decisión. Si decide no proceder, le devolvemos el reloj sin cargos.

Usamos repuestos originales cuando están disponibles, y equivalentes de calidad certificada cuando el original no está en el mercado. En todos los casos le informamos qué tipo de pieza se utilizará.

Al dejar el reloj en el taller, le damos una fecha aproximada de entrega. Si hay algún cambio en ese plazo, le avisamos con anticipación. También puede escribirnos o llamarnos en cualquier momento para preguntar por el estado del trabajo.

La garantía de 12 meses que incluye el servicio de movimiento mecánico cubre defectos relacionados con el trabajo realizado — como fallas en la marcha o problemas de lubricación. No cubre daños por golpes, humedad o uso inadecuado posteriores a la entrega.