Contacto

Política de Cookies

Última actualización: junio de 2025

Este documento describe cómo Relojería Tayrona utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web relojeria.live. Le invitamos a leerlo con calma para comprender qué información se recopila al navegar por nuestras páginas y de qué manera puede ajustar sus preferencias.

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su dispositivo (ordenador, teléfono o tableta) cuando lo visita. Las cookies permiten que el sitio recuerde sus preferencias o acciones durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese o navegue de una página a otra.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Clasificamos las cookies según su finalidad y su origen:

Categoría Descripción Duración
Técnicas / necesarias Permiten el funcionamiento básico del sitio, como recordar que ha aceptado este aviso de cookies. Sesión o hasta 12 meses
Analíticas Recopilan información agregada y anónima sobre cómo los visitantes navegan por el sitio (Google Analytics 4). Nos ayudan a mejorar la estructura y el contenido de las páginas. Hasta 26 meses
Publicitarias / seguimiento Usadas por plataformas de terceros (Meta Pixel, Microsoft Bing) para medir la eficacia de nuestras comunicaciones. No vendemos sus datos a ningún tercero. Hasta 90 días

3. Cookies específicas presentes en este sitio

Nombre Proveedor Finalidad Duración
cookies_accepted relojeria.live Registra si el visitante ha aceptado el aviso de cookies. 12 meses (localStorage)
_ga Google Analytics Distingue a los usuarios para estadísticas de tráfico. 24 meses
_ga_* Google Analytics Almacena el estado de la sesión. 24 meses
_fbp Meta (Facebook) Identifica navegadores para estadísticas publicitarias. 90 días
_uetsid Microsoft Bing Seguimiento de sesión para anuncios de Bing. Sesión
_uetvid Microsoft Bing Identifica al visitante entre sesiones para anuncios de Bing. 16 meses

4. Base legal para el tratamiento

El uso de cookies en Colombia está regulado principalmente por la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales) y sus decretos reglamentarios. Las cookies técnicas son necesarias para prestar el servicio; las analíticas y publicitarias se instalan sobre la base de su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

5. Cómo gestionar sus cookies

Dispone de varias formas para controlar las cookies:

Tenga en cuenta que restringir ciertas cookies puede afectar la experiencia de navegación en algunas páginas.

6. Cookies de terceros

Algunas cookies son instaladas directamente por terceros (Google, Meta, Microsoft) cuando interactúa con elementos integrados en el sitio. Relojería Tayrona no controla esas cookies; le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada proveedor para conocer cómo gestionan sus datos.

7. Transferencias internacionales

Los proveedores de analítica y seguimiento listados arriba pueden procesar datos fuera de Colombia. En todos los casos exigimos que cuenten con mecanismos de protección equivalentes a los establecidos por la normativa colombiana.

8. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar este documento cuando sea necesario para reflejar cambios tecnológicos o normativos. La fecha al inicio de la página indica la versión vigente. Si los cambios fueran significativos, lo comunicaremos de forma visible en el sitio.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en este sitio, puede escribirnos a [email protected] o llamarnos al +57 320 815 4276. También puede visitarnos en Carrera 43A # 18-95, Medellín.

Puede revisar también nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.